「關係中最親近的片刻，是能夠看懂彼此真正的需求，而這個能力，我們從現在就可以開始培養～」
剛收到本書，我心生疑惑：「走進孩子的心．．．我沒有孩子啊！？」但低頭摸摸疑似懷胎五個月的肚皮，搞不好像后稷的母親踩到巨人腳印，不小心懷了哪吒之魔童降世！一直生不出來難怪肚子那麼大！！（螺弟背景音浮現：「別欺騙自己了，那都是日積月累的三層肉～～」）
好奇翻閱下，不知不覺被諮商心理師胡展誥溫潤如玉、流暢自然的文筆吸引。心理諮商和親子教育有其專業門檻，專家往往知其所以然，卻難以好好傳達其中道理，不時發生作者寫得「深刻」，讀者看得痛苦之現象，遑論在日常生活運用書本知識。
而《說不出口的，更需要被聽懂 ：11個暖心對話練習，走進孩子的心 》以條理分明、循序漸進之方式鋪陳，溫柔和煦的文字從前言起就逼人掉淚，胡老師你說！！寫書時是不是以榨乾人體75%的水分為寫作目標！？隨書附送什麼凝雪映畫限量書卡（一面罵一面小心翼翼收進口袋），也順便送串兩百抽的五月花衛生紙好嗎！？體諒一下讀者快變成人乾的心情啦！！
書中開宗明義指出，從過去到現在，孩子們有問題行為、不願意與父母師長溝通之主因在於大人未轉換觀點，以同理心去理解孩子面臨的困境，且因缺乏溝通技巧，出於關心的詢問聽起來反而像責怪、逼迫。
譬如兒時螺爸見我被鄰居小孩欺負，說螺螄不穿外褲就跑出來玩是女色狼．．．欸呃嗯不過本人目前依然秉持在家不穿外褲的好習慣．．．好的以上不是重點，重點是螺爸氣急敗壞問：「別人欺負你，你為什麼不反抗？」時，我受到更大的打擊，覺得明明被欺負了，還被爸爸罵好委屈，於是冷戰許久（大概也就半天），更被螺爸戲稱「哭包子」、「氣包子」。
家長過於著急，沒有惡意的言行舉止．．．等等我爸真的沒惡意嗎（陷入沉思）．．．令孩子重重關上心門，不願溝通或尋求幫助，反正講了只會被罵（即便父母不認為是責罵）。循環往復，孩子與大人間的關係日益疏離，互相愛著對方，卻不得其門而入。
故作者以專業技能與多年來累積的大量實務經驗，教導成人如何：
深度理解孩子的觀點＞藉由行為分析技術，了解孩子行為背後的原因＞學會掌握孩子內心三大核心需求：歸屬感、價值感、希望感
本書與市面上其他教養書籍的不同之處是，作者極度重視成人身心狀況，不會一味責怪父母師長不是之處。他主張成人肩負生活重擔，有不為人知的難處，所以大人得先穩定自身情緒狀態，找到身心平衡，才能與孩子攜手共進，面對未來各種挑戰。
況且該改變的不是孩子，是成人看待事情的角度。一旦孩子表現稍稍不符合社會期望，外人的責難數落便排山倒海而來，只差沒把父母鞭數十，驅之別院。然而誰能理解父母在養育孩子的過程中受盡挫折、心力交瘁？
所以請撕下孩子身上的標籤（反正都超過七天了，也不能退給送子鳥）（誤），打架可能是為了滿足安全感、緘默不言也許是為了保護自己、避免造成誤會，試著與孩子站在同一陣線，得悉其內在核心需求，本書的溫厚善意，可以成為支持你們的力量。
再者，除了手把手一步步教導「ATM行為分析法」（不是ATM洗錢提款法），讓讀者閱讀後便能根據具體步驟實際操作，書中亦收錄許多評估孩子內在需求、與孩子相處品質等評量測驗，以準確辨識問題形成的原因。
如上文所言，作者認為開啟「正向對話」需要提問技巧，像「為什麼」在某些情境下容易讓別人覺得被質疑或否定，較適合用在有好表現時，如：
「螺螄你為什麼這麼美？」感謝我爸媽囉（撥劉海）～
「螺螄你為什麼這麼聰明？」天生的沒辦法（攤手）～
泥看看！在這種狀況下用「為什麼」就讓人很爽！！
當然身為一位專業的諮商心理師，作者在附錄提供了一百句能隨意組合、應用的對話句型及架構，父母師長可據此協助孩子覺察對事情的感受、鼓勵行動意願、發展適當行動策略等．．．其實不只父母師長，我已經在同事身上練習過惹．．．
《說不出口的，更需要被聽懂》不僅打破了專家與讀者間橫亙之高牆，更一舉拔除成人和孩子間的藩離，可謂拳打南山人壽、腳踢北海鱈魚香絲（到底在胡說什麼！？）。
本書像一條靜謐流動，充滿豐沛力量的長河，河水流經父母與孩子的心田，灌溉旱地，拉近彼此距離。波平如鏡的水面也映照出成人讀者內心哭泣的小孩，引起共鳴。就算受到再好的照料與保護，成長過程一定會受傷，許多時候，令我們苦惱的惡習或問題行為其實反映了童年創傷，而這泓溫柔的清水能洗滌忘卻在回憶深處的傷口。
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